Tag: recursos humanos
Avaliação de desempenho e gestão de desempenho: qual é a diferença?
O que é Avaliação de desempenho?
As organizações buscam alcançar objetivos coletivos e são formadas por pessoas que buscam concretizar objetivos pessoais. A fim de...
Política de gestão de pessoas: o que é e principais temas
A importância da política de gestão de pessoas para as empresas
Na atualidade, as relações de trabalho vivenciam um momento diferente: o trabalhador/colaborador é muito...
Afinal, o que um profissional de Recursos Humanos faz?
Na rua, o povo ia passando... Madrugada. Tudo escuro ainda (...) O vento fustigava-lhes o rosto: a chuva fria arrepiava-lhes a epiderme. E, no entanto,...
Erros que podem ser solucionados com treinamento de atendimento ao cliente
Só existe uma definição válida para a finalidade de uma empresa: Criar um consumidor.
Peter Drucker
A principal forma de atrair um cliente é com um...
Gestão do Conhecimento: da teoria a prática
O que é gestão do conhecimento?
A gestão do conhecimento, também conhecida pelo termo Knowledge Management, refere-se a um sistema de gerenciamento corporativo, no qual...
Tudo o que você precisa saber sobre processos de gestão de pessoas
Para cada trabalho, há uma ciência desse trabalho, e o que pode ser feito pela máquina não deve ser feito pelo homem.
(Frederick W. Taylor)
Os...
Plano de Desenvolvimento de Funcionários: O que é e Como Criar
O ativo mais importante para as empresas, atualmente, é o capital humano. Diversas pesquisas apontam que desenvolver os seus funcionários é a melhor maneira...
Mapeamento de Competências: O que é e como fazer
O que é: Parte essencial de uma boa gestão de Recursos Humanos é definir as competências necessárias para cada cargo dentro da empresa. O Mapeamento de...
Plano de Cargos e Salários: Como implementar em uma pequena empresa
O que é: Um Plano de Cargos e Salários é um modelo da estrutura da empresa onde estão descritas as atribuições, deveres e responsabilidades...
