O brasileiro é um povo apaixonado por automóveis. O carro, para nós, é muito mais do que um simples meio de transporte, é a realização de um sonho, de um patamar social e da mobilidade confortável para a família nos momentos de lazer.
Por isso, os felizes proprietários de seus carros costumam mantê-los limpos e bem cuidados, não somente por questões de estética, mas também de manutenção e durabilidade seu precioso bem.
É aí que entra a importância dos chamados “lava-rápido” ou “lava-jato”, responsáveis pelos cuidados estéticos desses automóveis. Se você está pensando em entrar no ramo, aqui vão algumas dicas!
O que é um Lava-rápido?
Um lava-rápido é um estabelecimento destinado a prestar o serviço de lavagem de veículos motorizados, especialmente automóveis e motocicletas.
Há dois tipos de lavagem básicos, que todo lava-rápido oferece: a lavagem externa e a interna, que prevê a limpeza de bancos, tapetes, painel etc. Algumas empresas estendem seus serviços para veículos como ônibus e caminhões.
Produtos e suas características
Os lava-rápido tradicionais são comumente separados em duas categorias: lava-jato manual e expresso. Os manuais são aqueles que utilizam mais recursos humanos, porque o trabalho é todo feito através da mão-de-obra dos funcionários, com mangueira, panos e outros utensílios.
Os expressos contam com um sistema de lavagem com equipamentos de automação do tipo túnel, com escovas cilíndricas que se movimentam ao redor do automóvel.
A maioria dos lava-rápido são do tipo manual, e incluem outros serviços além da lavagem, tais como: lubrificação, polimento, impermeabilização, revitalização da pintura, hidratação de bancos de couro, higienização de ar condicionado, além da retirada e entrega do veículo em domicílio.
Vantagens e Desvantagens
A maior vantagem desse tipo de negócio é que ele não costuma enfrentar crise. Isso porque os brasileiros utilizam o carro diariamente, a maioria deles para trabalhar, portanto, optam por não se desfazer do automóvel e também por mantê-lo higienizado.
E, com a falta de tempo aliada à falta de espaço – e também à restrição do uso da água dos condomínios para lavagem de carros – a busca por estabelecimentos especializados nesse serviço tem aumentado.
Pesquisas mostram que quase 90% dos proprietários de automóveis com menos de dez anos de uso lavam seus carros a cada 15 dias ou menos, sendo que metade deles manda lavar toda semana.
A maior desvantagem do ramo é que são muitos os empreendedores que têm sido atraídos por esse tipo de negócio, com investimento inicial relativamente baixo e grandes chances de sucesso. Por isso, a concorrência tem se tornado acirrada.
E, dentro dessa competição, há alguns estabelecimentos que derrubam o seu preço, oferecendo um serviço de baixa qualidade e/ou agressivo ao meio ambiente.
O grande desafio será, portanto, enfrentar essa concorrência desleal, sem comprometer o nível dos próprios serviços e a sustentabilidade ambiental do negócio.
Desafio do Mercado
Como mencionado acima, o grande desafio será enfrentar a concorrência. A melhor forma de fazê-lo será diferenciar-se de seus pares. Para tanto, você precisará oferecer serviços que o público não encontrará facilmente em seus concorrentes.
E isso é mais simples do que parece: um serviço de “leva e traz” já é um grande diferencial em boa parte das cidades brasileiras. Dessa forma, as pessoas não precisam se deslocar até seu estabelecimento para serem atendidas, você que irá até elas.
Caso as pessoas costumem levar o carro até o lava-rápido e aguardar o serviço, você também pode proporcionar um espaço confortável para se destacar, com poltronas, sofás, cafezinho, televisão e internet disponível para passar o tempo.
Mas o ponto mais importante para fidelização de seus clientes sempre será a qualidade de seu atendimento e serviços, que devem incluir desde uma lavagem bem-feita e bem-acabada, que deixe seu cliente satisfeito, até um local adequado e seguro para comportar os veículos já prontos que estão para ser retirados pelos proprietários.
Por fim, você também pode pensarem investir em diferenciais competitivos mais “fortes”, como os novos sistemas de lavagem a seco, que não utilizam água e, por isso, são ambientalmente mais sustentáveis.
Capital Inicial Estimado
Como qualquer outro negócio, o investimento inicial para seu lava-rápido dependerá do tamanho do estabelecimento, do fluxo de veículos atendidos e da quantidade e variedade dos serviços ofertados.
Para um lava-jato montado dentro da sua casa, por exemplo, 10 mil reais podem ser suficientes. Porém, o custo inicial pode chegar a 70 mil reais, para um espaço maior com mais equipamentos.
Se você optar pela instalação de um sistema de captação e reuso de água, por exemplo, precisará investir de 35 a 60 mil só nisso. No entanto, a economia de água gira em torno dos 70% depois.
Os outros custos envolvem abertura da empresa, capital de giro, lavadoras, aspiradores, compressores, descartáveis e EPIs (como panos, esponjas e luvas), material de consumo (detergentes, ceras etc.), além de mobília, eletrônicos e marketing.
Como abrir um Lava-rápido (passo a passo)
Localização ideal
Pesquisas demonstram que 8% das empresas brasileiras fecham nos primeiros 4 anos de funcionamento, devido à má escolha do local de instalação. Para minimizar o risco, observe os seguintes pontos:
- Compatibilidade entre o público da região estabelecida e o preço a ser cobrado pelo serviço;
- Proximidade com os clientes potenciais;
- Distância da concorrência;
- Visibilidade;
- Proximidade de serviços “irmãos” como postos de gasolina, oficinas, chapeações, lojas de acessórios automotivos etc.;
- Custo do imóvel ou do aluguel;
- Permissão da prefeitura e órgãos competentes quanto à instalação desse tipo de serviço no local;
- Segurança.
Estrutura necessária
A matéria-prima essencial para seu negócio será a água, e é nisso que você deve pensar por primeiro ao determinar a estrutura de seu lava-rápido. O ideal é que se trabalhe com um poço artesiano ou com um sistema de reuso de água, para que seu negócio seja economicamente viável.
Quanto ao ambiente, você precisará de um espaço para colocar os veículos que estão na fila para serem lavados, outro para aqueles que estão prontos ou secando, uma área para a execução da própria lavagem, banheiros, vestiários e ao menos um escritório para atendimento.
Principais Fornecedores
Os principais fornecedores de um lava-rápido serão os dos equipamentos e maquinário operacionais como lavadoras, aspiradores de pó, enceradeiras, polidoras, compressores de ar etc., e dos insumos utilizados na lavagem, tais como cera, desengraxante, detergente, desodorizante, massa de polir, hidratante para bancos, entre outros.
Além desses, você precisará de material de proteção e descartáveis, como máscaras, luvas, aventais, botas, protetores auriculares e óculos, bem como panos, esponjas e similares.
E, claro, se você adquirir um sistema de captação, tratamento e análise de água, então é interessante que você contrate, antes de qualquer coisa, um engenheiro que possa auxiliá-lo na escolha e instalação dos equipamentos apropriados.
Como Abrir uma Empresa
Caso você queira que a sua empresa receba o dinheiro e emita nota fiscal, você deverá abrir a sua empresa legalmente. Você também pode ler um passo a passo sobre abertura de empresa. Aqui vamos aproveitar para listas os principais pontos:
- Criação do Contrato Social
- Registro na Junta Comercial
- Emissão do CNPJ e Escolha de Atividade
- Inscrição Municipal e Estadual
- Alvarás de Funcionamento
- Licenças
Dicas Especiais para Novos Negócios
1) Defina um Segmento de Clientes BEM ESPECÍFICO
Não existe nenhum negócio bem-sucedido que não definiu bem a sua área de atuação e o seu cliente alvo. Não caia no erro de falar “Todos são meus clientes”,pois isso é o começo do fim. Mergulhe nesse tema lendo nosso post de segmentação de mercado.
2) Crie uma Diferenciação (Especialidade)
Ao se definir um segmento específico, você vai conseguir mexer na sua oferta de valor, entregando algo único e memorável. Para isso, recomendo que você desenhe seu modelo de negócio e também faça a sua curva de valor!
3) Calcule o Retorno Esperado do seu Negócio
“Quem não faz a conta, paga a conta.” Essa é uma máxima do mundo dos negócios. Sem estimar o seu retorno desejado e o potencial que o seu lava-rápido pode trazer, você vai ficar à deriva. Para isso, você vai precisar precificar muito bem seus produtos e fazer um estudo de viabilidade econômica do seu projeto.
Planilhas para Lava-rápido
Planilha de controle de lavagem de carros: faça um controle de lavagem de carros e de custos mensal para visualizar seu fluxo de caixa pronto, relatórios e dashboards com os principais serviços.
Planilha de gestão de contas a receber: organize todos os seus dados contábeis de contas a receber para gerenciar melhor os pagamentos dos seus clientes e, consequentemente, o fluxo de caixa da sua empresa.
Planilha de gestão de contas a pagar: cadastre todas as suas contas a pagar e atualize o andamento a cada pagamento realizado.
Planilha de fluxo de caixa: visualize rapidamente a saúde financeira do seu negócio para tomar decisões mais seguras, através de relatórios automáticos, classificação de contas e controle de status de pagamento.
Planilha de contas a pagar e receber e fluxo de caixa realizado: essa planilha integra o contas a pagar, contas a receber e o fluxo de caixa realizado. Apenas preencha os lançamentos, e a planilha oferecerá o resultado da empresa em tempo real.
Planilha de controle financeiro completo: esta planilha informa o grau de assertividade da sua projeção financeira, indicando margem de erro e itens com mais ou menos de 90%de proximidade com seu plano inicial.
